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在我們國(guó)家,特別是機(jī)電行業(yè),一提到質(zhì)量就想到歐美日本的產(chǎn)品,為什么我們的機(jī)械產(chǎn)品總比不上歐美日本?
改革開(kāi)放三十多年來(lái),由于引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)吸收開(kāi)發(fā),中國(guó)在機(jī)電方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但在我們的產(chǎn)品在國(guó)際上卻得不到別人的承認(rèn),粗制濫造一直是中國(guó)制造的代名詞。
為什么日本和德國(guó)在機(jī)電產(chǎn)品方面一直領(lǐng)先其它國(guó)家,除去在技術(shù)研發(fā)方面投入較大外,還有一個(gè)很重要的方面,那就是和我國(guó)產(chǎn)業(yè)工人的工作態(tài)度有很大關(guān)系。中國(guó)人有一個(gè)心理,能用就好,所以很多時(shí)候工人生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,有產(chǎn)品的樣子,但沒(méi)產(chǎn)品的外表,這怎么說(shuō)呢?比如,我們把一張繪好的設(shè)計(jì)圖交給機(jī)加工的工人加工,他們會(huì)按圖紙的尺寸進(jìn)行加工出來(lái)了,但往往不考慮產(chǎn)品表面的粗糙度等要求。
曾經(jīng)為五菱發(fā)動(dòng)機(jī)廠制造過(guò)一小段總裝線冷試緩沖輥道,就是用于存放沒(méi)來(lái)得及組裝的發(fā)動(dòng)機(jī)用的。按照尺寸加工好零件后,進(jìn)廠安裝才發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品和原有的設(shè)備的差距,按理說(shuō)一小段輥道線沒(méi)什么技術(shù)含量,如果這樣想就錯(cuò)了。不比不知道,原有的設(shè)備是歐洲某品牌的,在功能和技術(shù)上確實(shí)沒(méi)什么區(qū)別,但在細(xì)節(jié)上,那是完敗。我們做出的設(shè)備,由于零件加工問(wèn)題,輥道平面不平,鋼架上,很多地方都是毛胚,沒(méi)有任何機(jī)加工過(guò)的痕跡。兩個(gè)設(shè)備放在一起,一個(gè)是鳳姐,一個(gè)是范冰冰。當(dāng)然了,也有人說(shuō)一分錢(qián)一分貨,這句話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),5毛錢(qián)一斤西瓜有人賣,2.5元一斤的也有人在賣,問(wèn)題在于2.5元一斤的人家一斤賺1元,5毛錢(qián)一斤的能賺到嗎?所以就算技術(shù)不落后,我們的產(chǎn)品也無(wú)法走上高端。
下面我們看一個(gè)故事:
2014年8月19日,蘭州中山橋建成通行105周年。歷史上的今天,是清朝宣統(tǒng)元年七月初四,陽(yáng)歷8月19日,中山鐵橋竣工通行,距今天整整105年。2007年距鐵橋一百歲時(shí),蘭州市政府收到來(lái)自該橋的德國(guó)設(shè)計(jì)師的家族的一封信和郵包,稱該橋的設(shè)計(jì)使用年限已到,提醒城市管理部門(mén)維護(hù)保養(yǎng),郵包里是部分維修配件樣品。
蘭州中山橋
100多年了,德國(guó)人真是“傻”,誰(shuí)還記得,誰(shuí)還會(huì)對(duì)建造方有什么要求,但是,就是我們很多人覺(jué)得這種“傻”是非?植赖,就是這種“傻”讓德國(guó)制造橫向全球機(jī)電行業(yè)。
蘭州中山橋在維護(hù)時(shí),上面的螺栓還擰得開(kāi),螺牙還發(fā)亮,這就是德國(guó)的產(chǎn)品,在我國(guó),70年的商品房,可能50年就塌了。
我們看一則安裝鋼板事例:
在機(jī)械行業(yè)中,用螺栓固定鋼板是經(jīng)常碰到的事,如果有一塊四方鋼板,四個(gè)角均勻開(kāi)有四個(gè)螺牙孔,你是怎么安裝的呢?
先把螺栓對(duì)準(zhǔn)四個(gè)孔,然后隨便上緊就行了,有的工人可能都沒(méi)先對(duì)孔,對(duì)一個(gè)上緊一個(gè),到了最后一個(gè)孔時(shí),發(fā)現(xiàn)鋼板孔對(duì)不上安裝基座孔,不得已拆了重新裝,還有人可能會(huì)擴(kuò)孔。
日本工人又怎么安裝的。首先,在螺栓的螺牙上涂上固體潤(rùn)滑油,然后對(duì)四個(gè)孔,對(duì)角孔兩個(gè)先預(yù)緊,再預(yù)緊另兩個(gè),最后再緊固。
從這則事例中,似乎日本工人工作效率不高,還挺麻煩。但綜合考慮,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),日本人的工作方法非?茖W(xué),第一,安裝成功率很高,不會(huì)返工重裝,也不會(huì)由于擴(kuò)孔而破壞美觀。第二,對(duì)日后拆裝也帶來(lái)方便。第三,由于產(chǎn)品質(zhì)量好,對(duì)客戶印象非常好,這才是最重要。
所以說(shuō),產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì),是企業(yè)發(fā)展的最基本要求。